۰۱
مقدمه و دامنه
شرکتِ «سلامتگستر آسادارو» (شناسهٔ ملی ۱۴۰۱۲۰۷۴۶۴۹) به حریمِ خصوصیِ مراجعانِ حرفهایِ خود احترام میگذارد. این سیاستنامه توضیح میدهد هنگامِ استفاده از این وبسایت — بهویژه فرمِ استعلام و حسابِ کاربری — چه اطلاعاتی جمعآوری میشود و چگونه از آن محافظت و استفاده میکنیم.
دامنهٔ این سیاستنامه محدود به همین وبسایت و خدماتِ مرتبط با آن است. این وبسایت برای ارتباطِ کسبوکار با کسبوکار (B2B) طراحی شده و مخاطبِ آن مرغداران، دامداران، دامپزشکان و شرکای تجاری است.
۰۲
چه اطلاعاتی جمع میکنیم
ما تنها اطلاعاتی را جمعآوری میکنیم که برای پاسخگویی به درخواستِ شما ضروری است:
دادهٔ فرمِ استعلام
نام و شمارهٔ موبایلی که خودتان در فرمِ استعلام یا درخواستِ مشاوره وارد میکنید، تنها برای تماسِ کارشناسِ فروش گرفته میشود.
اطلاعاتِ حسابِ کاربری
در صورتِ ساختِ حساب، مشخصاتی که خودتان ثبت میکنید (مانند نام، شمارهٔ تماس و اطلاعاتِ ورود) برای مدیریتِ حسابِ شما نگهداری میشود.
کوکیهای فنیِ ضروری
برای عملکردِ صحیحِ سایت (مانند حفظِ نشستِ ورود و امنیتِ فرمها) از کوکیهای فنیِ لازم استفاده میشود؛ نه برای ردیابیِ تبلیغاتی.
دادهٔ مشاورِ هوشمندِ گله (چتبات)
پیامِ متنی و عکسِ گله/لاشهای که در ابزارِ «مشاورِ هوشمندِ پرورش» میفرستید، برای تولیدِ پاسخ به یک سرویسِ فنیِ پردازشِ پیامِ شخصِ ثالث فوروارد میشود — جزئیات در بخشِ ۰۳.
۰۳
چرا و چگونه استفاده میکنیم
اطلاعاتِ شما تنها برای اهدافِ زیر بهکار میرود: تماسِ کارشناسِ فروش با شما، پاسخ به درخواست یا استعلامی که ثبت کردهاید، و ارائهٔ خدماتِ حسابِ کاربری.
ما اطلاعاتِ شخصیِ شما را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم و با اشخاصِ ثالثِ تجاری به اشتراک نمیگذاریم. دادهها تنها در چارچوبِ همین خدمات و توسطِ کارکنانِ مجازِ شرکت مورد استفاده قرار میگیرد.
استثنا: برای اجرایِ «مشاورِ هوشمندِ پرورش» و ثبتِ درخواستِ مشاوره، پیام، عکس، نام و شمارهٔ تماسِ شما به یک سرویسِ فنیِ پردازشِ پیامِ شخصِ ثالث فوروارد میشود تا پاسخِ هوشمند تولید یا درخواستِ شما برایِ کارشناسِ فروش ثبت شود. این سرویس صرفاً زیرساختِ فنیِ اجرایِ گفتوگو و ثبتِ درخواست است و دادهٔ شما را برایِ اهدافِ تبلیغاتیِ خودش استفاده نمیکند.
۰۴
کوکیها
کوکی فایلِ کوچکی است که برای عملکردِ صحیحِ سایت روی مرورگرِ شما ذخیره میشود. این وبسایت تنها از کوکیهای فنیِ ضروری استفاده میکند — مانند حفظِ نشستِ ورودِ کاربر و محافظت از فرمها در برابرِ ارسالِ خودکار.
شما میتوانید از طریقِ تنظیماتِ مرورگرِ خود کوکیها را مدیریت یا حذف کنید؛ توجه داشته باشید که غیرفعالکردنِ کوکیهای ضروری ممکن است بخشهایی از سایت (مانند ورود به حساب) را از دسترس خارج کند.
۰۵
نگهداری و امنیتِ داده
اطلاعاتِ شما تنها تا زمانی نگهداری میشود که برای پاسخ به درخواست یا ارائهٔ خدماتِ حسابِ کاربری لازم است. پس از رفعِ نیاز، دادهها حذف یا بایگانیِ ایمن میشوند.
ما برای محافظت از اطلاعاتِ شما اقداماتِ فنی و سازمانیِ متعارف را بهکار میگیریم و دسترسی به دادهها را به کارکنانِ مجاز محدود میکنیم.
۰۶
حقوقِ شما
شما حق دارید به اطلاعاتِ شخصیِ خود دسترسی داشته باشید و درخواستِ اصلاح یا حذفِ آن را ارائه کنید. برای اعمالِ این حقوق کافی است از راههای تماسِ زیر با ما در ارتباط باشید.
ما درخواستِ شما را در نخستین فرصتِ ممکن و در چارچوبِ مقرراتِ جاری بررسی و اجرا میکنیم.
۰۷
راههای تماس
برای هر پرسش دربارهٔ این سیاستنامه یا اعمالِ حقوقِ خود، از راههای زیر با ما در ارتباط باشید: